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RFID进入零售业的早期多数阶段

根据意大利帕尔马大学(University of Parma)领导的长达十年的研究,欧洲时装和服装零售业的RFID应用已经达到了采用的早期阶段。这项题为“零售中的RFID晴雨表”的研究调查了约160份RFID部署的印刷账户,范围从2001年到2018年。该报告发现,在零售业中,早期采用的日子已经过去。



报告指出,安装RFID系统的公司现在不太可能成为技术创新者,而是在早期采用者的带领下。无论部署是刚刚启动还是永久安装,研究发现现在的重点越来越集中在缺货,库存准确性,流程自动化,库存可见性和后台补货,而全渠道销售正在成为一个新的用例。据该研究的共同作者,帕尔马大学工程与建筑系教授安东尼奥·里兹(Antonio Rizzi)称,尚未测试或采用RFID风险的零售商可能会落入“落后者”类别,并可能落后于竞争对手。


研究人员发现,在RFID使用方面,零售业远远领先于其他领域。事实上,75%的超高频RFID标签销往该行业。 他们认为,由于市场每年销售的服装和配件数量约为800亿件,因此未来使用的标签数量也将很大,部署数量也将如此。


该研究报告对文献和出版物中的时装和服装RFID部署进行了审查,包括RFID Journal发布的文章和案例研究。该小组研究了RFID试点和部署中公司的经验,并考虑了整个欧洲时装和服装零售商市场的实际意义。Rizzi在今年的RFID Journal LIVE上展示了这项研究的成果! 欧洲2018年11月举行的会议和展览会。“研究重点一方面是关于监测业内RFID采用状况,另一方面是用例如何随着时间的推移而发展,”Rizzi说。


第一次RFID部署于2000年代在美国进行,旨在简化物流,最终演变为从库房到商店楼层的商品的物品级跟踪。与维尔茨堡大学的联合大学研究始于2014年,其中涉及收集有关部署的数据,直至2001年。“我们研究的目标是建立一个全面的,最新的,结构良好的分类标识,用于时装零售中的RFID用例,”Rizzi说,“基于广泛的文献综述。”从那时起,直到今年,对持续部署进行了评估和分析。研究团队还创建了一个描述项目,状态,概念验证和完整部署的数据库。


除了RFID Journal之外,该研究的来源还包括贸易出版物,报纸,网站,科学论文和报告以及会议报告。该小组在2001年至2018年期间共计97家公司和23,400家商店进行了149次部署,包括迪卡侬,沃尔玛,古奇,杰克威尔斯,JCPenney,Diesel和Miroglio Fashion。这些部署还包括89个系统集成商,以及读卡器和标签供应商。所研究的部署中有一半以上位于欧洲,其余部分位于美国及其他地区。


在评估的使用案例中,研究人员发现,22%的概念验证,32%处于试验阶段,27%使用分阶段部署方法,约14%完成了全面部署。使用的最大百分比标签(59%)是带有内置EPC UHF RFID标签的价格标签。护理标签,缝制标签和硬标签各占6%左右,而四分之一的使用案例标签类型未知。


该小组研究了RFID在六个类别中的使用:车间管理,客户关系管理,营销和促销管理,物流,库存和供应链以及品牌保护。根据Rizzi的说法,该集团自2001年以来见证了RFID的发展,当时最初正在进行少量的概念验证,以提高供应链的可视性,库存准确性和车间补给。到2012年,飞行员的数量有所增加,而正在进行全面部署,申请数量从原来的3个增加到16个。今年,RFID被用于解决18个使用案例,包括退货,全渠道零售和流程自动化。


Rizzi表示,服装零售市场可能是RFID技术最引人注目的使用案例,高于所有其他行业。这些产品的销售窗口有限,因为时尚是季节性和快速变化的,而且大量的库存单位(SKU)使环境变得复杂,因此能够从RFID中获得价值。产品很少包括金属或液体,这两种材料对RFID传输构成挑战。


使用RFID的用户的好处包括减少产品处理时间,提高库存准确性和减少库存跟踪时间。事实上,当减少库存时间时,41家公司表示他们已经实现了这些好处,而5家公司表示减少了90%或更高,其他公司则报告减少了60%至100%。他们还表示,由于提高了库存准确性,销售收益有所增加,其中19家报告称RFID减少了跌价率。


Rizzi说,这项研究将在未来几年继续进行,并补充说“这是我们将逐年不断更新的事情。”该集团最近发现的一项发展是增加了对全渠道销售履行的RFID使用。“在我看来,有意义的是,在2015年,我们看到只有8家公司声称他们正在使用RFID进行全渠道应用。”他说,目前,这一比率已增至28,他预计这一数字将继续呈上升趋势。


Rizzi推测,零售行业推动RFID采用的原因包括产品SKU数量众多,产品流动的动态特性以及需要商品继续流向商店前沿客户,以及在线购买的时尚变化。对于尚未部署RFID的人来说,Rizzi警告说,“他们等待的时间越长,他们就将越落后于竞争对手。”